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网络发达的今天，不少人得了病，可能会选择在网上问诊，然而，大部分患者可能都不知道，互联网医疗平台并不具备首诊服务资格。但这个行业里大多数平台都在漠视这种规定，违规操作。带着承担社会责任的想法，上海交通大学和华东政法大学学生组成依法治疗小队，把互联网医疗平台丁香医生告上法庭，起诉对方违规首诊。该案也因此获得第八届小城杯公益之星创意诉讼大赛三等奖。
年4月，交大学子小孙感觉皮肤干燥不适，随后她在丁香医生App上线上问诊。丁香医生给出了过敏性皮炎的诊断，随医院出具了用药处方。诊疗过程中，对方甚至都没有告知服药方式与期限。且用药一段时间后，小孙的症状并没有改善，然而有加剧的趋势。
9月30日，小孙医院皮肤科就诊，医生诊断为慢性荨麻疹。这样的结果显然与丁香医生的诊断相去甚远。年4月底，小孙与几位知情的同学一起组成小队，根据《互联网诊疗管理办法（试行）》第16条的规定，将丁香医生告上法庭。队员们的努力得到了银川市卫健委的支持。银川市卫健委责令丁香医生重新设置患者登录页面，在醒目位置提示患者上传线下就诊凭证。此外，还要求丁香医生严格按照互联网诊疗管理相关标准开展互联网诊疗活动。同年7月5日，丁香医生联系了小孙，口头致歉并退还了小孙的诊疗费用。8月16日，丁香医生修改部分用户协议，增加了相关条款，说明了在线问诊咨询服务仅针对曾在实体医疗机构诊疗过的部分常见病、慢性病的复诊患者，以提示用户注意。
此外，丁香医生的问诊界面也发生了改变，在患者需要详细描述病情的提交按钮下方，增加了我承诺已在实体医疗机构就诊过，所提供的信息真实等字样，同时上传病例图片资料也成了必须提供的内容。最终，该案以和解方式结案。
（实习编辑：沈佳玮）
